Podmínky poskytování služeb

Rozsah služeb

Veslovka (dále jen „Veslovka“) poskytuje pronájem kánoí, bajdárek a raftů, vedené sjezdy řek, dopravu lodí na místo startu a doplňkové služby uvedené v nabídce na stránce Půjčovna.

Vznik rezervace

Rezervace vzniká odesláním objednávky z košíku a jejím písemným potvrzením ze strany Veslovky e-mailem. Do potvrzení se nejedná o závaznou rezervaci termínu.

Platba

Platba probíhá bankovním převodem podle údajů zaslaných v potvrzovacím e-mailu. Online platbu na webu nenabízíme. Rezervace je garantována po přijetí platby, případně po individuální dohodě o platbě na místě.

Povinnosti zákazníka

Zákazník je povinen používat zapůjčené lodě a výbavu způsobem, který neohrožuje jeho zdraví ani zdraví ostatních, dodržovat pravidla bezpečnosti na vodě a nosit plovací vestu po celou dobu sjezdu. Zákazník odpovídá za škodu způsobenou nesprávným zacházením se zapůjčenou výbavou.

Omezení odpovědnosti

Sjezd řeky je pohybová aktivita spojená s určitým rizikem. Veslovka neodpovídá za újmu vzniklou v důsledku nedodržení instrukcí instruktora, přecenění vlastních schopností nebo nerespektování aktuálních podmínek na vodě.

Zrušení a reklamace

Podmínky zrušení rezervace a reklamační řízení upravuje stránka Storno a reklamace.

Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Veslovka si vyhrazuje právo podmínky v odůvodněných případech aktualizovat; aktuální znění je vždy dostupné na tomto webu.